Teslimat Bilgileri

1. TESLİMAT SÜRECİ

1.1. reklamyanimda.com ("SATICI"), müşteri ("ALICI") tarafından verilen siparişlerin teslimatını, belirli bir süre içinde gerçekleştirmeyi taahhüt eder. Teslimat süresi, siparişin detaylarına, teslimat adresine ve kargo şirketinin hizmetine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

1.2. Siparişinizin teslimat süreci ile ilgili bilgiler, sipariş onayınızda ve kullanıcı hesabınızda bulunacaktır. Ayrıca, teslimat sürecindeki her aşamada size bildirimler gönderilebilir.

2. TESLİMAT ADRESİ

2.1. ALICI, siparişi verirken doğru ve güncel bir teslimat adresi sağlamakla sorumludur. Teslimatın, eksik veya yanlış adres bilgileri nedeniyle başarısız olması durumunda, SATICI sorumlu tutulamaz.

2.2. Teslimat adresi, siparişin başarıyla tamamlanması ve ödemenin alınmasından sonra değiştirilebilir.

3. KARGO ŞİRKETİ VE ÜCRET

3.1. SATICI, teslimat işlemleri için güvenilir kargo şirketleri ile işbirliği yapmaktadır. Kargo ücreti, siparişin detaylarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Kargo ücreti, sipariş sürecinde belirtilen toplam tutara eklenir.

3.2. Ücretsiz kargo kampanyaları veya belirli miktar üzerindeki alışverişlerde uygulanan kargo indirimleri, SATICI tarafından belirlenen şartlara tabidir.

4. TESLİMAT İPTALİ VE DEĞİŞİKLİKLER

4.1. ALICI, siparişin onaylanmasından önce teslimat adresi veya sipariş detaylarında değişiklik yapmak istiyorsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelidir. Teslimat onaylandıktan sonra adres veya detay değişiklikleri yapılamaz.

4.2. ALICI, teslimat süreci içinde siparişi iptal etmek istiyorsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iptal talebini iletmelidir. Ancak, iptal talebinin teslimat sürecinin başlamış olması durumunda iptal işlemi gerçekleştirilemeyebilir.

5. TESLİMAT SÜRECİNDEKİ SORUMLULUKLAR

5.1. Siparişinizi teslim alırken, ürünlerin hasarlı veya eksik olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Herhangi bir sorun durumunda, teslimat personeli ile birlikte tutanak tutarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz.

5.2. Teslimat sırasında ürünlerin hasar gördüğü veya eksik olduğu tespit edildiğinde, ALICI, SATICI'ya derhal bilgi vermelidir. Bu bilgilendirme süresi içinde yapılan bildirimler dikkate alınacaktır.

Yukarıda belirtilen teslimat bilgileri, genel bir bilgi sağlamak amacıyla yazılmıştır. Sipariş sürecinizle ilgili daha spesifik bilgilere, sipariş onayınızda ve kullanıcı hesabınızda ulaşabilirsiniz.